LIVROS: Sugestão de Leitura: IA e Chatbots - Um Guia ao Alcance de Todos | Ricardo Queirós

20.2.26

A Inteligência Artificial (IA) é uma das tecnologias mais revolucionárias dos últimos anos. No dia-a-dia, IA é utilizada sem nos apercebermos: quando a Netflix sugere novos conteúdos ou quando os smartphones reconhecem os nossos rostos numa fotografia.

Os chatbots são, inclusivamente, uma das manifestações mais visíveis e impactantes deste ramo da ciência da computação. Estando presentes em quase todos os setores de atividade, esta ferramenta está a transformar a forma como comunicamos com a tecnologia. De simples sistemas baseados em regras aos atuais assistentes inteligentes, como o ChatGPT, evoluíram para compreender linguagem natural, gerar respostas criativas e adaptar-se à interação humana.

Procurando oferecer uma visão clara e acessível sobre a IA e os chatbots inteligentes, Ricardo Queirós, professor e investigador, apresenta o livro “IA e Chatbots - Um Guia ao Alcance de Todos”, da editora líder em informática, FCA.

“O futuro da IA será agentivo e colaborativo: um mundo onde humanos e agentes partilharão tarefas, contextos e decisões e, muito provavelmente, transformarão a forma como trabalhamos, aprendemos e interagimos com o digital.”

Dividido em duas partes, a primeira apresenta os conceitos essenciais para compreender a IA, desde a sua definição e evolução histórica até às principais áreas, e as suas aplicações práticas em vários setores, explorando os desafios éticos, sociais e regulatórios associados.

Já a segunda parte foca-se nos principais chatbots do mercado, nomeadamente o ChatGPT, o Gemini e o Copilot, introduzindo a Engenharia de Prompts, com técnicas e exemplos práticos. Inclui ainda um guia para a criação de chatbots, com recurso a plataformas no-code, permitindo que qualquer leitor possa planear, configurar e testar o seu próprio chatbot.

“Uma das maiores vantagens do ChatGPT é a sua capacidade de adaptação ao utilizador. Além de fornecer respostas gerais, o sistema disponibiliza ferramentas que permitem personalizar a experiência, organizar informação e criar versões ajustadas a diferentes necessidades.”

Dirigido a estudantes, docentes, profissionais de diversas áreas e a todos os que se interessam por compreender melhor a IA, esta novidade da FCA segue uma abordagem prática e acessível, adaptada às necessidades de cada leitor.